Politique des Cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie et à quoi ça sert ?
Les cookies ont été créés en 1994 par Lou Montulli, un employé de Netscape, pour résoudre des problématiques relatives aux entraves empêchant d’identifier les ordinateurs reliés à une page web. Sans les cookies les sites ne peuvent pas savoir si deux requêtes proviennent d’un même dispositif, c’est pourquoi il est nécessaire de leur assigner des étiquettes.

Les cookies sont sauvés dans le disque dur ou dans la mémoire de l’ordinateur du visitateur. Un cookie est un fichier de petites dimensions qui est envoyé par un serveur web (qui est l’ordinateur sur lequel est en exécution le site web visité) au navigateur de l’utilisateur (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) et qui est enregistré sur son appareil lorsqu’il rend visite à un site internet comme Easyflyer. Les cookies permettent un fonctionnement efficace du site et en améliorent les prestations, ils donnent également des informations au propriétaire de Easyflyer, à des fins statistiques ou publicitaires, principalement pour personnaliser l’expérience de navigation en rappelant les préférences et les modalités de navigation.

Le cookie est assimilable à un badge exclusivement personnel, dont la tâche est de communiquer à Easyflyer lorsque tu reviens. De nombreux sites, y compris le site www.easyflyer.fr et be.easyflyer.eu (le « Site »), y ont recours. Les cookies disent à quelle fréquence tu visites les pages et ceci aide à comprendre quelles informations peuvent intéresser les visitateurs. De cette manière, nous pouvons proposer plusieurs contenus qui intéressent un comportement spécifique, et moins, qui ne sont pas en ligne avec ce qui pourrait ne pas intéresser l’utilisateur. Les cookies aident à être plus performants et à mémoriser les préférences et les noms des usagers, à enregistrer les produits et services et à personnaliser les pages.

Les cookies ne recueillent pas des informations identifiant directement l’utilisateur. En effet, Easyflyer ne peut, au travers des cookies, remonter à aucune information personnelle identifiant directement une personne (par ex. nom, prénom) si pas directement donnée par l’usager. De plus, un autre site web ne peut utiliser un cookie émis par le Site, pour accéder à d’autres informations contenues dans l’ordinateur de l’utilisateur. Une fois enregistré sur l’ordinateur, le cookie peut être lu seulement par le site web qui l’a créé (et donc, dans notre cas, par www.easyflyer.fr et be.easyflyer.eu). Concrètement, si on ne s’inscrit pas au Site et si on n‘insère pas d’informations personnelles, la seule chose que le serveur sait c’est que quelqu’un avec ce cookie est revenu lui rendre visite. Rien d’autre.

Les cookies peuvent être « de session » (lorsqu’ils sont mémorisés exclusivement pour la durée de la session de navigation sur le site et sont effacés avec la fermeture du navigateur), ou « permanents » (ils sont mémorisés pour une durée supérieure, jusqu’à leur expiration ou suppression par l’utilisateur).

2. Les cookies utilisés par le Site

Easyflyer utilise diverses typologies de cookies et des technologies similaires, chacune desquelles a une fonction spécifique.

Pour optimiser l’utilisation du site et la totale exploitation du processus d’achat online et des caractéristiques personnalisées, l’ordinateur, la tablette ou le dispositif portable doivent accepter les cookies. Nos informations concernant l’utilisation des cookies donnent des instructions quant à la typologie des cookies utilisés et à la modalité de gestion, de contrôle et de suppression.

Nous souhaitons préciser que les cookies n’endommagent pas ton appareil.

Cookies de navigation

Dès le premier accès ces cookies permettent au site de fonctionner correctement et te permettent de voir les contenus sur ton dispositif en reconnaissant la langue et le marché du Pays à partir duquel tu as décidé de te connecter. Si tu es un utilisateur enregistré, ils permettront de te reconnaître et d’accéder aux services proposés dans les espaces voués à cet effet. Les cookies de navigation sont des cookies techniques et ils sont nécessaires pour le fonctionnement du site.

Ces cookies sont généralement temporaires, dénommés « cookies de session », et sont émis par le Site sur l’ordinateur de l’usager durant la navigation, mais ils sont mémorisés exclusivement au cours de la durée de cette session de navigation. Ceci signifie que lorsque l’utilisateur éteint son navigateur les cookies sont automatiquement effacés et disparaissent, sans rester en mémoire sur l’ordinateur. Ils sont constitués par des numéros au hasard générés par le serveur et permettent d’assurer une exploration sûre et efficace du Site.

Cookies Fonctionnels

Ces cookies permettent, sur la base de ta demande expresse, de faciliter la navigation de l’usager à l’intérieur du Site, par exemple en te reconnaissant aux accès suivants de sorte à ne pas devoir insérer tes données à chaque visite (par ex. : « Reconnais-moi la prochaine fois », dénommés cookies pour l’authentification).

Si tu as ajouté des articles à ton panier et fermé la session sans avoir complété l’achat et sans les avoir éliminés, ces cookies te permettront de continuer tes achats la prochaine fois lors de ton accès au site (dans le cadre d’une période limitée) en retrouvant les articles sélectionnés.

Les cookies fonctionnels ne sont pas indispensables au fonctionnement du site, mais améliorent la qualité et l’expérience de navigation.

Cookies Analytiques

Ces cookies sont utilisés pour élaborer des analyses statistiques sur les modalités de navigation des utilisateurs sur notre site.

Easyflyer traite les résultats de ces analyses sous forme anonyme et exclusivement à des fins statistiques seulement si le prestataire de services utilise les cookies en connexion au navigateur utilisé ou sur d’autres dispositifs utilisés pour naviguer sur le site. Le site utilise certains services de tiers qui, de manière tout à fait autonomes, installent des cookies propres.

Cookies de marketing et profilage

Ces cookies visent à créer des profils relatifs à l’utilisateur afin d’adresser des messages commerciaux qui s’alignent sur les préférences manifestées lors de la visite ou pour améliorer ton expérience de navigation : lorsque tu navigues sur notre site, ces cookies sont utiles pour te montrer des produits de ton intérêt ou semblables à ceux que tu as vus. Ces cookies sont émis par le Site, sur l’ordinateur de l’utilisateur, au cours de la navigation et sont mémorisés au-delà de la durée de la session de navigation, jusqu’à leur expiration ou jusqu’à la suppression par l’utilisateur (dénommés « cookies permanents »).

L’utilisation de ces cookies requiert le consentement express et avisé de l’utilisateur.

Cookies des Réseaux Sociaux

Ces cookies sont nécessaires afin de permettre à ton compte de réseau social d’interagir avec notre Site. Ils servent par exemple pour que tu exprimes ton appréciation et pour la partager avec tes amis en ligne. Les cookies des réseaux sociaux ne sont pas nécessaires à la navigation.

3. Informations sur les cookies émis par Easyflyer

En ce qui concerne les cookies utilisés sur le Site nous donnons les suivantes informations :

  1. Le nom de domaine à partir duquel le serveur du Site transmet les cookies est : www.easyflyer.fr et be.easyflyer.eu.
  2. Finalité de la collecte : les cookies sont utilisés afin de (i) consentir une navigation plus simple et rapide à l’intérieur du Site ou effectuer des analyses/contrôles statistiques et anonymes sur l’utilisation du site (cookies techniques) ; (ii) améliorer l’expérience de navigation, en analysant les préférences des usagers (par ex. les pages visitées, les produits sauvés dans le panier, etc.) et optimiser ton expérience on-line en suggérant les produits et les promotions les meilleures en fonction de la navigation effectuée (cookies de profilage).
  3. Validité des cookies : le Site utilise des cookies de session (à savoir des cookies qui sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur), ainsi que des cookies permanents (à savoir des cookies qui sont conservés jusqu’à l’éventuelle suppression par l’utilisateur), dont la durée ne dépasse pas, dans tous cas, 90 jours.
  4. Nécessité d’acceptation des cookies : l’acceptation des cookies n’est pas obligatoire ; toutefois, nous te rappelons que désactiver les cookies de navigation ou ceux fonctionnels peut causer un dysfonctionnement du site et/ou limiter le service que nous proposons.
  5. Communication des données : les informations recueillies à partir des cookies sont confidentielles et ne sont pas communiquées aux tiers.

4. Cookies de tierces parties

Le Site utilise les cookies dénommés de « tierces parties » (par ex. Google Analytics et cookies de Réseaux Sociaux), ou cookies qui sont émis et gérés par des sujets autres que Easyflyer. Ces cookies permettent de t’offrir notre proposition commerciale sur d’autres sites web liés (dénommés « retargeting »). Concernant les cookies de tierces parties, nous n’avons pas le contrôle des informations fournies par les cookies et nous n’avons pas accès à ces données. Ces informations sont intégralement contrôlées par les sociétés tierces selon ce qui est décrit dans les respectives politiques de confidentialité.
Afin de permettre un choix libre et éclairé, ci-après sont reportées les indications concernant la typologie et l’identité des cookies :

5. Désactivation/suppression des cookies au travers du navigateur web

Il est dans tous les cas possible de désactiver/activer ou supprimer les cookies à tout moment à partir de l’utilisation de la configuration de son navigateur web. En particulier, si l’on ne souhaite pas recevoir de cookies, il est possible de configurer son propre navigateur de sorte à être alerté de la présence d’un cookie en pouvant ainsi décider si l’accepter ou pas ; il est également possible de refuser automatiquement tous les cookies, en activant sur le navigateur l’option prévue à cet effet. Il est également possible d’éliminer les cookies spécifiques qui ont déjà été mémorisés à l’intérieur du navigateur, ou bloquer la mémorisation des cookies sur l’ordinateur par les sites web spécifiques, ou bloquer les cookies de tierces parties.

Chaque navigateur a son mode de gestion des cookies, il est donc possible de modifier/gérer les paramètres et procéder à la suppression sur le panneau d’administration ou des préférences.

Pour désactiver l’utilisation de tous ou simplement quelques-uns des cookies, il est nécessaire de modifier les configurations du navigateur (Firefox, Chrome, Explorer, Safari, Opera, etc.).

Pour le faire, il est possible de consulter les informations reportées sur le Livret d’instructions du navigateur (dénommé Help Page) ou cliquer sur les liens ci-après :

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Safari : http://support.apple.com/kb/PH11913
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox : http://support.mozilla.org/it-IT/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Pour plus d’informations sur les cookies et pour gérer tes préférences sur les cookies de profilage de tierces parties nous t’invitons à visiter http://www.youronlinechoices.com.
Pour désactiver les cookies analytiques et empêcher Google Analytics de recueillir des données sur ta navigation, tu peux télécharger le Composant supplémentaire du navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Acceptation des cookies

Nous te rappelons que, sous réserve de ce qui est indiqué ci-dessus, en accédant à la tab « Privacy Center » tu pourras gérer de manière intuitive et sélective le consentement relatif aux cookies, moyennant l’utilisation de simples boutons « On »/« Off ». Il est également considéré comme un consentement valide de l’utilisateur à avoir configuré son navigateur Internet (par exemple Explorer, Firefox, Chrome, Opera) afin d’accepter l’utilisation de cookies.

Nous vous signalons que votre consentement sera requis seulement lors du premier accès au Site puis tous les 13 mois suivants la date de votre dernier consentement : grâce à l’utilisation d’un cookie technique nous mémoriserons votre consentement afin de vous permettre d’accéder directement aux pages du Site les fois suivantes (sans porter préjudice au droit de désactiver/activer les cookies à tout moment ou de les effacer (voir paragraphe 5) : dans ce cas ou après cette période de 13 mois le Site vous demandera à nouveau votre consentement). De plus, si l’utilisateur s’enregistre sur le Site et donne lors de l’enregistrement son consentement spécifique au suivi de sa navigation, les données relatives à la navigation à l’intérieur du Site pourront être associées aux données personnelles.

En cas d’absence d’acceptation des cookies par abandon de la navigation, les éventuels cookies déjà enregistrés localement sur le navigateur resteront ici même enregistrés mais ne seront plus, ni lus, ni utilisés par Easyflyer jusqu’à une successive et éventuelle acceptation de la Politique des Cookies. Il existera toujours la possibilité de retirer ces cookies à tout moment en suivant les indications visées sur les sites au paragraphe « Désactivation/suppression des cookies au travers du navigateur ».

7. Vos droits

Moyennant communication à envoyer à l’adresse mail serviceclient@easyflyer.fr, vous pourrez à tout moment exercer les droits objet des articles de 15 à 23 du Règlement et des articles 38 à 43 de la Loi, parmi lesquels connaître quelles données nous sommes en train de traiter, selon quelles modalités et à quelles fins nous les utilisons, modifier les données que vous nous avez fournis ou les effacer, nous demander de limiter l’utilisation de vos données ou d’en avoir une copie, définir des directives sur le sort de tes données en cas de décès, sous réserve toujours de la possibilité de changer vos consentements ou de s’opposer à l’utilisation de vos données.

8. Introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par Easyflyer à une demande d’exercice de droits conformément à la section 7 ci-dessus ou que vous souhaitez signaler une atteinte à la règlementation applicable en matière de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL par courrier (CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07) ou sur son site Internet (www.cnil.fr), ou auprès de l’autorité de protection des données du pays dans lequel vous résidez ou travaillez habituellement.

9. Délégué à la protection des données (Data Protection Officer)

Le Délégué à la protection des données, aux sens de l’art. 37 du Règlement, est joignable à l’adresse mail rgpd@easyflyer.fr

10. Quelle disposition s’applique au traitement de tes données ?

Le traitement de vos données est régi par le Règlement UE 679/2016 Règlement général sur la protection des données et par la règlementation nationale applicable en l’espèce, dans la mesure où cette règlementation restera applicable postérieurement à la date d’application du Règlement (25 mai 2018).
Pour plus d’informations en relation au traitement de tes données effectué au travers du Site nous t’invitons à visiter la section relative à la Vie Privée.

Vos droits
Les articles de 15 à 23 du Règlement et les articles 38 à 43 de la Loi reconnaissent des droits spécifiques parmi lesquels :

  • avoir la confirmation que soit ou non en cours un traitement de données personnelles qui te concernent ;

  • obtenir d’accéder à tes données personnelles et aux informations indiquées à l’art. 15 du Règlement ;

  • obtenir la rectification des données personnelles inexactes qui te regardent sans retard injustifié ou l’intégration des données personnelles incomplètes ;

  • obtenir la suppression des données personnelles qui te concernent sans retard injustifié ;

  • obtenir la limitation du traitement des données personnelles qui te concernent ;

  • être informé des éventuelles rectifications ou suppressions ou limitations du traitement effectuées en relation aux données personnelles qui te concernent ;

  • recevoir dans un format structuré, d’utilisation courante et lisible par un dispositif automatique les données personnelles qui te concernent ;

  • s’opposer à tout moment, pour les raisons liées à ta situation particulière, au traitement des données personnelles qui te concernent ;

  • définir des directives sur le sort de tes données personnelles en cas de décès.

Notamment, reste intact ton droit de révoquer à tout moment les consentements au traitement éventuellement donnés et de s’opposer à nos activités d’analyse.

De plus, au sens de l’art. 21 du Règlement, tu auras le droit de t’opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation spécifique, au traitement des données personnelles qui te concernent, effectué pour la poursuite de l’intérêt légitime du Responsable aux sens de l’art. 6, alinéa 1 f) du Règlement.

Tu pourras trouver la liste complète de tes droits sur www.cnil.fr